Praktikant Business Operations DACH (m/w/d)

Deine Benefits

• Du bist vollwertiges Mitglied des Teams, das Dir Vertrauen und Wertschätzung entgegenbringt
• Du bekommst individuelle Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fordern und fördern Dich, coachen und geben dir Feedback
• Du hast die Möglichkeit, an ein erfolgreiches Praktikum eine Werkstudententätigkeit anzuknüpfen
• Du hast die Chance auf Förderung in unserem tesa Talents Programm für weitere Entwicklungsperspektiven nach Deinem Studium

• Du erhältst bei einer 37,5h Woche eine attraktive Vergütung von 1.960€ / Monat
• Du arbeitest am tesa Campus und mobil mit flexiblen Arbeitszeiten
• Du kannst im hauseigenen Gym an Geräten oder in Kursen für 4€ pro Monat trainieren
• Dich erwarten außerdem eine Barista Bar und unser Betriebsrestaurant mit verschiedensten Auswahlmöglichkeiten
• Du erhältst einen Fahrtkostenzuschuss für den Hamburger Verkehrsverbund
• Du erhältst Rabatte auf Produkte von tesa, Beiersdorf, und vielen Weiteren

• Du führst eigenständiges Kundenauftragsmanagement in SAP vom Auftrag bis zur Rechnung durch
• Du erstellst Angebote, sowie Gut- und Lastschriften im SAP-System und wickelst diese ab
• Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen hinsichtlich Produkten, Preisen und Lieferkonditionen
• Du arbeitest mit de Außendienst-Team zusammen und unterstützt dieses administrativ
• Du bearbeitest Kundenreklamationen
• Du arbeitest eng mit den Abteilungen Buchhaltung, Marketing und Logistik zusammen, bspw. zu den Themen Zahlungsverhalten, Verkaufsförderung und Lieferperformance
• Du trägst die Verantwortung für die Kundenstammdatenpflege, Datenbankpflege und Konditionspflege
• Du erstellst und analysierst Reports und übernimmst die eigenständige Erstellung von Präsentationen

• Du befindest dich in deinem Studium im Bereich Handel, Marketing, Supply Chain, oder im Gap Year zwischen deinem Bachelor- und Masterstudium
• Du sprichst Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich
• Du hast gute SAP und MS Office (Word, Excel, Outlook) Anwenderkenntnisse
• Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Du hast eine zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise, sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Stressresistenz

tesa ist einer der weltweit führenden Hersteller von Klebebandlösungen mit einem Sortiment von mehr als 7.000 verschiedenen Produkten. Mit Leidenschaft für Technologie treiben wir Innovation, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit voran, um die Zukunft jeden Tag ein Stück besser zu machen.

Unsere Lösungen bereichern die Arbeit, Produkte und das Leben in einer Vielzahl von Branchen, zum Beispiel der Automobil- oder Elektronikindustrie, aber auch bei Dir Zuhause. Damit sprechen wir ein breites Industriesegment, aber auch Dich ganz persönlich an.

Du wirst sicher überrascht sein, wo unsere innovativen Klebebandlösungen überall zu finden sind. Von der Batterie in Elektroautos, über das Display Deines Mobiltelefons bis hin zum Aufzug in Deinem Gebäude, tesa hält die Welt zusammen. Und das seit mehr als 125 Jahren.